Storing DKD berichtenverkeer & BVV verholpen
In eerdere berichten lieten wij u weten dat het wegens een storing in het DKD berichtenverkeer op dit moment niet mogelijk is om gegevens op het gebied van DKD uit te wisselen. Daarnaast had de storing ook betrekking op de centrale voorziening BVV, waardoor het niet mogelijk is om de beslagvrije voet te berekenen via zowel het portaal als de applicatiekoppeling.
Oorzaak en oplossing storing
De storing is inmiddels opgelost en was het gevolg van een connectiviteitsprobleem. Vanaf 10.00 uur vanochtend was het niet mogelijk om de beslagvrije voet te berekenen voor uw inwoners in het gemeenteportaal of via de applicatie-tot-applicatiekoppeling. Het was eveneens niet mogelijk om DKD berichten in te lezen via Transactiestandaard3.1 en Transactiestandaard4.0.
Op dinsdag 24 mei om 16:10 uur is de verstoring verholpen. Vanaf dat moment is het weer mogelijk om via het gemeenteportaal en applicatie-tot-applicatiekoppeling de beslagvrije voet te berekenen en gebruik te maken van de voorziening DKD.
Contact en informatie
Mocht u onverhoopt nog problemen ondervinden of heeft u vragen over dit incident dan kunt u dit uiteraard melden via onze servicedesk. Zij zijn bereikbaar via servicedesk@inlichtingenbureau.nl of telefonisch via 0800 - 222 11 22.