Update storing DKD berichtenverkeer
Het automatisch en elektronisch routeren en beantwoorden van berichten verloopt via de Routeervoorziening Digitaal Klantdossier. Gister – om 16.38 uur- lieten wij u al weten dat het wegens een storing, in het elektronisch routeren van DKD berichten, niet mogelijk is om gegevens op het gebied van DKD uit te wisselen. Dit geldt zowel voor het inlezen van gegevens als voor het bevragen van gegevens via het Digitaal Klantdossier.
Oorzaak
Een wijziging die wij in het systeem hebben doorgevoerd is niet in zijn geheel geslaagd. Deze wijziging draaien wij vanochtend in zijn geheel terug. Dit zorgt ervoor dat de functionaliteiten in het systeem weer zullen werken zoals voor de storing. Hoelang dit gaat duren is nog onbekend.
Wij houden u op de hoogte over de voortgang van het incident via berichtgeving op onze website
Contact en informatie
Heeft u vragen of opmerkingen over bovenstaande informatie, dan horen wij dat graag van u via 0800 - 222 11 22 of via servicedesk@inlichtingenbureau.nl
Excuus voor het ongemak.