Accountmanager

Inlichtingenbureau zoekt Accountmanager/Relatiebeheerder m/v - 36 uur

Je bent een uitstekende relatiebeheerder en vertegenwoordigt ons bestaande productportfolio (Werk & Inkomen) bij gemeenten. Dan ben jij misschien de accountmanager die het Inlichtingenbureau zoekt.

Wie ben jij?

We zijn op zoek naar een enthousiaste, initiatiefrijke en ondernemende accountmanager om ons accountmanagementteam te versterken. Je bent een uitstekende relatiebeheerder en vertegenwoordigt ons bestaande productportfolio (Derdenbeslag & Schuldhulpverlening) bij gemeenten.  Je draagt onze missie uit en brengt bestaande en nieuwe producten op een wervende wijze onder de aandacht bij onze klanten. Op een bevlogen en prettige manier draag je bij aan het verhogen van klanttevredenheid en naamsbekendheid van het Inlichtingenbureau.

Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor relatiebeheer en voor de afname van onze huidige en nieuwe producten en diensten bij bestaande en nieuwe klanten. Je bent op de hoogte van ontwikkelingen en kent de wensen en behoeften van de klant.

 Taken:

  • Bezoeken van gemeenten om contacten op verschillende niveaus te leggen en te onderhouden;
  • Het adviseren van gemeenten over hoe ze onze producten het beste in kunnen zetten in hun werkprocessen;
  • Samen met de afdeling communicatie gemeenten informeren over bestaande en nieuwe producten;
  • Continue in contact blijven met de gemeenten door regiobijeenkomsten te organiseren en trainingen voor gebruikers te ontwikkelen;
  • Vertalen van specifieke klantvragen/wensen naar kansen en voorstellen leveren voor aanpassing van bestaande producten of ontwikkeling van nieuwe producten;
  • Administreren van bezoekgegevens en opstellen van rapportages.
  • Bijhouden van ontwikkelingen bij de gemeenten.
     

Welke eisen stellen we:

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Ruime kennis van het gemeentelijke werkveld en de relevante ontwikkelingen daarin;
  • Kennis van sociale wetgeving en aanpalende wet- en regelgeving;
  • Inzicht in organisatieveranderingen en werkprocessen binnen gemeenten;
  • Adviesvaardig en in staat om mee te praten over oplossingsrichtingen voor gemeenten;
  • Affiniteit met en kennis van ICT dienstverlening is een pre;
  • Een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands;

Competenties:

  • Klantgerichtheid;
  • Netwerken;
  • Overtuigingskracht;
  • Plannen & organiseren;
  • Samenwerken & zelfsturend;
  • Adviesvaardig;
     

Wij bieden:

Een uitdagende functie in een leuk team met andere enthousiaste accountmanagers.

Naast een marktconform salaris, ook een 13e maand, goede pensioenregeling en ruime opleidingsmogelijkheden. Met het arbeidsvoorwaardenpakket laat het Inlichtingenbureau zien dat zij hecht aan een goede balans tussen werk en privé.

Wij zoeken jou!

Voldoe je aan bovenstaande  eisen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Stuur zo snel mogelijk je CV en een motivatie naar: solliciteren@inlichtingenbureau.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld